基于岗位经验内化的培训管理实务

开课时间: 2014年4月26-27日昆明

学习投资:6800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)

学员对象：中高层管理人员。

课程背景：

企业的经营与发展离不开文化和理念的传承；离不开技能和技术的传播；离不开信息和知识的传递，因此，一个优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师，肩负着企业中文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的重任。

联系方式：中国人力资源开发培训网       

咨询电话：010-51797066   51797066

联 系 人：贾老师 13641099928

电子邮箱：

网   址:www.hrkf.cn

 

人才的培育和训练是企业的当务之急，但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”，要么“基因不对”。

与传统TTT课程的区别：

 

本次课程弥补了传统《TTT培训师培训》重演绎轻内容的弊端,强调：

 

“先有内容，后有呈现”

 

以“培训课程为中心”，先帮助员工梳理自己的岗位经验，变成课程，确保：

 

“有东西可讲”然后再教他：“怎么讲”（业界俗称“后TTT时代”）；

 

规避了过往企业在培养内部培训师时的“市场化倾向”：

 

首先不是为了培养可以走穴的“市场化通用类讲师”；

 

而是成为贴近企业业务需求的实战化兼职培训师。

 

强调以任务为导向，对绩效负责。

 

降低培养难度（只需掌握本岗位所授课程相应的方法与技巧即可）

 

降低企业人才培养风险

 

我们回归培训本源，更加符合企业绩效的要求，更加符合成人学习特征，从而使我们在从事文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的工作中更有效果。

重要观点：

 

◆ 成功的组织是传授经验的组织，每个人都在教，每个人都在学；

◆ 成功的组织是围绕良性教学循环建立的，互动产生知识，传授经验不是单向的，而是双向的；

◆ 教和学是竞争力的关键，它确保了每个都参与其中，并最大限度的挖掘出人才的潜力；

◆ 使别人能共享你的知识。第一步：分类归纳，总结你所知道的知识；第二步：探索能清楚传达给别人的方法。

 

课程大纲
第一站：出发（导入篇）
1-学习小组

2-制定学习规则

3-培训的再理解 

 3.1广义看培训        

 3.2学术定义培训  
  4-培训师的概念 

4.1管理者的核心价值 

4.2内训师的两种角色    

 4.3培训师的三大任务 

第二站：隐性经验显性化-课程设计
1-思维训练  

 1.1 思维绽放   

1.2思绪飞扬   

1.3万法归宗 

2-分析岗位任务 

 2.1岗位核心任务分析 

 2.2任务流程分解  

2.3活动能力分解  

2.4过往经验分析

3-选定开发题目 

 3.1选题原则 

 3.2选题方法  

3.3通用课题   

3.4推广课题 
4-描述学习目标 

 4.1学习对象分析  

4.2组织环境分析 

 4.3学习内容分类 

 4.4学习目标标准

5-梳理课程大纲  

5.1课程结构种类 

 5.2让课程模块化 

 5.3课程大纲原则

6-选择教学素材  

6.1素材来源搜集 

 6.2素材分辨选择

第三站：显性成果标准化-课程开发
1-学习心智模型 

 1.1-成人学习特征 

 1.2-学习的心智模型

2-课程开发流程学习准备

2.1动机激发

2.2经验关联学习组织

2.3讲解陈述

2.4展示示范

2.5练习演练

2.6评价发布回顾强化

2.7内容回顾

2.8效果评估

2.9行动计划 
3-专业授课方法

3.1 成人学习风格测试

3.2讲授教学法运用

3.3体验式教学法运用

3.4案例分析教学法运用

3.5角色扮演教学法运用

3.6视频演示教学法运用

3.7其他常用教学法运用

4-课件包标准

4.1 PPT制作标准

4.2 《培训师手册》制作标准

4.3《学员手册》制作标准

4.4《培训师工具箱》制作标准

4.5《课后行动改善手册》制作标准

第四站：标准课程呈现化-课程演绎
1-呈现演绎技巧

1.1状态类元素训练：紧张感消除等

1.2结构类元素训练：开场设计、结构设计、观点提炼、逻辑条理、生动化表达、

 

结尾设计等

1.3仪态类元素训练：眼神、手势、站姿、声音、表情、移位等
2-互动控场技巧

2.1语言互动技巧

2.2成人学习心电图

2.3异常情况处理技巧

3-感染力塑造

3.1培训师基本准则

3.2培训师人性关注

第五站：收获（总结篇）
1-成果汇报

1.1课程回顾

1.2成果PK2-成长推荐

2.1培训师职业生涯发展      

2.2综合能力提升方法推荐
 3-作业要求  

 3.1与组织方要求相匹配    

3.2升华号召行动       

  刘议鸿老师：

◆实战课程体系与师资体系培养专家

◆原某国际连锁培训学院执行院长

◆GIE国际认证课程开发设计师

◆中山大学MBA班、清华大学EMBA班特聘讲师

◆格获管理咨询产品开发首席顾问

◆教学型组织（后TTT时代）理论的实践者

 

行业资历：国内最具实战价值的培训体系构建专家，“教学型组织”理论的倡导者，致力于企业自身人才培养系统和内部培训力量建设的研究与实践，有多家大型连锁企业、外资企业、上市公司和国营转制企业服务经验。

 

授课风格：课程结构严谨，条理清晰，常给参训人员以心灵的震憾和启发，让人“学有所得，学有所悟”；稳重而不失风趣、朴实而不乏幽默、通俗而不离哲理。有实战经验又有培训技巧，指导性强、寓教于乐，对待学员的问题认真而严谨；自信谨慎，风格独树一帜，深受学员及曾经服务过的企业所推崇，是一位不折不扣合格而优秀的讲师。

刘议鸿老师品牌项目：“企业培训学院与内部培训体系构建”辅导项目“岗位经验内化传承（教学型组织构建）”辅导项目刘议鸿老师品牌课程：《企业内部培训师培训-教学型组织构建奠基工程》 《企业内部培训师课程设计与开发训练》《TTMP高端培训经理训练营-高效培训体系构建》 

已服务过的部分典型客户：流行美、卡宾（中国）、茜子服饰、COMICO、步步高、中国移动、中国电信、广西移动、好记星、中国安防学院、招商地产、华润置地、诺基亚、麦克维尔、江苏银行、平安银行、华泰证券、中国赛宝、惠州神田、南海烟草、深圳国税局、大中集团、胜华电子、东莞市交通局培训中心、京信通信、奥园集团、胜华电子、长印股份集团、华利运输集团、香港雄诚企业、佛山欧陶、福斯特集团、施耐德、东莞智通人才市场、新南洋地产、绿诗源生物科技、东莞市客运北站、广电物业、广东省药。