企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班
课程背景：
现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家蔡巍讲授，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才，欢迎参加！
2015年11月05-07日 上海 2015年11月19-21日 广州
2015年12月04-06日 北京 2015年12月17-19日 上海
2015年12月25-27日 深圳（每期3天，单独上2天绩效3600元，一天薪酬设计1800元）
学员对象：企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。
费用：5400元/人 (包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用. 不含办证费)
一类证书：会议结束由中国人力资源管理协会颁发《高级注册人力资源管理师》，《高级注册薪酬管理师》证书，工本费、快递费、培训费、资料费、备案费880元。
二类证书：会议结束后由国家人力资源和社会保障部中国高级公务员培训中心颁发《高级人力资源法务师》证书，工本费、快递费、培训费、资料费、备案费1800元。如有需要参会代表请递交一寸免冠照片两张，学历证明、工作证明、身份证复印件各一份供办理证书使用。
课程目标：
了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标，了解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评；认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理，学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法，重点学习KPI、并介绍平衡计分卡，了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。
培训内容：
绩效考核KPI+BSC课程大纲（2天讲授）：
一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；
3、管理基础对推行KPI的影响
二、绩效制度设计——考核所采用的方法
1、模糊感觉判断法；2、360°评估；3、强制分布法；4、关键业绩指标考核；
三．KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标 2、KPI指标的基本属性与操作注意要点 3、在公司建立KPI体系的思路；
四．平衡计分卡
1、什么是平衡计分卡；2、企业操作平衡计分卡的误区；3、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；
4、如何编制战略地图 5、战略地图编制需要注意的10个问题 6、平衡计算分卡落实的三种方式；
五．如何分解KPI
KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和好多部门都有关系，到底考核谁好呢？如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？
1、指标分解所需要解决的问题 2、分解指标的2种基本思想
3、按照驱动因素分解KPI指标，上级指标与下级指标之间的关系
4、按照驱动因素分解的四种方法 5、分解KPI指标的注意问题：
六．指标词典的编制
指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?
1、为什么需要定义KPI 2、财务指标定义时，需要注意的问题；
3、非财务指标，定义时需要注意的问题； 4、谁来提供数据——自己提供，别人提供，利益相关者提供？
七、任务指标如何定义
职能部门的指标，有些无法量化，该如何定义？
1、职能部门工作的特点； 2、什么是任务指标；3、难度不同的任务考核；4、工作量不均衡如何处理？
5、谁来制定任务？ 6、临时任务多如何处理？ 7、任务指标的定义模式；
8、不同领导对员工考核，把我制度不一样要如何处理？
八．目标值的确定
找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达到目标应该得多少分？
1、设定目标的痛苦； 2、没有历史数据怎么办？ 3、原点法定目标？还是突破发定目标？
4、原点法需要注意的问题：一刀切？回归分析？5、突破法定目标需要注意的问题：预测不准确，是否要修改目标？
6、能不能不定目标，让员工你追我赶——赛马法 7、资源配置对目标设定的影响；
8、淡季旺季，对目标设定的影响； 9、制定目标的程序 10、目标冲突的处理
九、KPI的计分方式 1、计分规则有哪些类别 2、计分规则设计要素
十．权重的设计
1、什么是指标的组合方式；2、组合方式的种类；3、设置权重的步骤与注意问题；
十一．主基二元考核法
关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？
如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？如何解决这个问题呢？
1、KPI所无法解决的问题； 2、主要绩效与基础绩效的关系；3、如何在实践中运用主基二元考核法；
十二．推行绩效管理所遇到的问题与对策；
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；2、推行绩效管理需要解决观念问题；
3、推行需要解决制度与技巧问题 4、推行需要解决心态问题；
十三、绩效沟通
1、计划阶段的绩效沟通 2、辅导阶段3、考核阶段的绩效沟通
4、绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进；
十四、课程总结
1、绩效制度该如何编制；2、指标体系制定流程与注意问题；3、绩效合同的模式与样板与每个要素设计注意问题；
岗位分析与薪酬设计课程大纲（1天讲授）：（第三天）内容
一．什么是岗位分析1、什么是岗位分析； 2、岗位分析的作用；
二、岗位分析的方法
1、组织与部门职责与岗位职责的关系 2、常用的岗位分析的方法——资料分析法，问卷法，观察；
三、岗位分析的步骤与流程
1、组织结构设计与流程设计；2、部门职责设计； 3、岗位职责设计；
4、岗位任职资格设计； 5、常见的岗位设计的误区与错误；
四、如何确定编制的工具方法
1、业务数据分析法；2、劳动效率定编法；3、比例法；4、预算控制法；
薪酬设计：
引子:什么是薪酬；人力资源价值链；职位、人、市场、绩效对薪酬的影响；薪酬设计的框架
一、岗位分析部分：
1、什么是岗位分析 2、岗位分析步骤与流程3、任职资格；编制的方法； 4、如何确定编制的工具方法
二、薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性 三、薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性
四、薪酬结构的划分； 五、薪酬与能力的关系 六、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩；
七、奖金设计与外部因素的影响 八、企业内各部门奖金设计的要点 九、发奖金的周期
十、薪酬管理
1、薪酬分析； 2、如何给员工设计加薪 3、薪酬预算与控制
培训讲师：蔡巍
国内知名的人力资源管理实务专家，工商管理硕士，权威人力资源管理实战专家，特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣，形成了自己特有的实战方法；曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员
蔡先生近几年出版的书籍有：《奔跑的蜈蚣：如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才》、《KPI，“关键绩效”指引成功》、《BSC，“平衡计分”保证发展》，受到企业的高度重视，和给予极高的评介。曾经辅导与参加过蔡老师培训的企业有：东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风学铁龙、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团 、华美集团等企业。
联系方式：（注：贵单位报名后请将会议费汇至如下指定账户，发票在报到时领取！）
电 话：010-51797066 010－52571766
传 真：010-52571508 E-mail: zqlh2009@vip.126.com
联 系 人：贾燕彬 13260110659 中国人力资源开发培训网 www.hrkf.cn
