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基层主管-大兵小将

基层主管-大兵小将

发布时间:14年03月10日  点击数量:1344

课程目标:

 

课程内容:

有一种人,精通业务,熟练技能,是大兵;手下有人,权限不大,乃小将。

他们是基层主管。

他们渴望成长,却长路漫漫;

他们管人带兵,却权力有限;

他们服从上级,却有苦难言。

用好这批人,相当重要,因为他们直接影响着组织的质量和效率。那么,怎么让他们发挥效能,百折不挠,行者高效,用人得法?

企业需要什么样的主管?
角色意识:
● 对自己角色的规范、权利和义务的准确把握。
基层主管如果不清楚这一规范,也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责,应扮演何种角色,那么他虽然占据着领导的位置,却未能发挥领导的作用,是没有实际价值的领导。
沟通意识:
● 读懂决策、传达指令,了解领导及下级的期望。基层主管不能准确地了解上级领导的指示,费心、费力做某事,却不是领导所希望的,达不到应有的效果。指令下达过程中,不能准确地发布命令容易出现失误造成工作中的失误及至事故。
结果意识:
● 目标明确、结果导向,关心部下及时指导。
基层主管必须做好的各项管理工作,即充分发挥成员的主观能动性和工作积极性,团结协作,合理地组织人力、物力有效地推进工作最终做到按质、按量、如期、安全地完成指标。
团队意识:
● 凝聚人心,协同作战,成就他人,分享成果。
一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。团队意识和团队建设的能力才能真正体现管理者魅力和价值。整体发挥团队效能,才能真正实现共同目标。

课程收益:

1.让基层主管懂得潜下心思,做到耐得住寂寞,经得住考验;
2.让基层主管懂得传递声音,做到听得懂决策,说得清指令;
3.让基层主管善于带好团队,做到抓得住人心,带得出好兵;
4.让基层主管善于完成结果,做到经得起折腾,推得了执行;

课程对象:班组长、基层主管、部门经理
课程时间:2 天
课程设置
日期时间内容
第一天
08:30-12:00 破冰、角色意识导入
14:00-17:30 沟通意识的认知与体验
第二天
08:30-12:00 团队意识的认知与体验
13:30-16:30 结果意识的认知与体验
16:30-17:30 大总结及行动计划
17:40 返程


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