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课程介绍:
促销人员往往是销售部里人数最多的一群。但反看销售,他们也是最为忽略的一群。因此,促销人员觉得他们不属于公司的永久员工,进而变得缺乏活力,毫无生气。此培训提供一套思路和技巧,帮助您建立一群有承诺、自信、有活力的促销队伍。
培训收益:提供一套思路和技巧,建立一群有承诺、自信、高效益的促销队伍
培训方式:讲演、角色扮演、活动体验、小组讨论
适合对象:高级销售人员、销售主管
培训用时:13小时/2天
课程提纲:
第一天09:00 - 10:30
Introducing the Trainer & Participants 介绍讲师、学员
Programmer Outline & Objectives 课程大纲及目的
Role & Mission角色与职责
Essential Personality必要的个性
10:30 - 12:00
General duties of Supervisor主管的普遍职责
Discussion: Problems of managing Promoters讨论:管理促销小姐所面对的难题
13:30 - 15:15
Building a suitable team建立合适的队伍
Understand your leadership style了解本身的领导风格
Case Study Analysis案例分析
15:15 - 17:00
Promoter Profile促销人员条件
STAR Model during interview面试的STAR模式
Monitoring Turnover Rate监督人员流动率
Discussion: Managing Turnover讨论:管理流动率
第二天09:00 - 10:30
Job Description岗位职责
KRA(Key Result Areas)关键业绩
Evaluation Standards评估项目
Information Collecting收集信息
10:30 - 12:00
Motivating Promoter激励促销人员
Handling Demotivation处理士气低落
Discussion: Common attitude or working problems of a PG
讨论:促销小姐态度及工作上给予的麻烦
Problems Solving Method解决难题的方法
13:30 - 15:15
Induction Programme就职课程
Selling Skills for Promoter促销小姐的促销技巧
Role-play on training Promoter培训促销小姐演练
15:15 - 17:00
Chairing Promoters Meeting主持促销小姐会议
Using Smart model for briefing SMART句子的运用
Field Coaching实地指导
Field Training Forms实地培训记录