FTF体验式培训介绍

  FTF（Face To Face）体验式培训体系简介：

  FTF体验式培训体系引自英国TCS（Trainer And Coach System）国际商务咨询公司，其研发者马克·欧文（MARK·OWEN）博士是英国资身体验式培训教练，剑桥大学客座教授，曾为诺基亚、宜家、大众等进百家欧洲著名企业实施体验式培训。

  马克博士于上世纪九十年代中期开始研究全新的体验式培训体系，他认为以拓展训练为代表的传统体验式培训越来越无法满足欧洲现代企业发展的需求，应该针对体验式培训的特点，结合传统培训模式的优势，创造出一种全新的体验式培训体系，将教练与培训师的职能完美结合，从而为企业提供更优秀的培训服务。

1996年7月，马克博士在英国培训师峰会发表演讲时提出了“体验是一种不可再生资源”的观点，认为应当对传统体验式培训中的体验感受进行深入挖掘，否则这些体验资源将被无法挽回的浪费掉。这一观点在欧洲培训业界产生巨大影响，如何利用好有限的体验资源成为培训业界最热门的话题。

1997年，马克博士在伦敦创建了TCS国际商务咨询公司，并组建研发团队，开发TCS体验式培训体系。改培训产品完成之后，受到欧洲各跨国公司的一致认可。培训充分发挥了体验式培训中教练的各种优势，又完美结合了培训师的长处，使受训学员能在亲身体会感悟的同时对知识要点进行深入分析挖掘，形成长久深刻的印象，并潜移默化地运用在工作之中。

  2002年，FTF课程研发团队与马克博士取得联系，探讨TCS在中国的推广事宜。2003年，经过中国本土化改造的TCS课程——FTF体验式培训体系正式完成。该课程体系传承了TCS的几乎所有优势，并结合中国本土国情进行细节修改，使课程更适应中国本土企业文化，避免文化冲突。

  FTF体验式培训体系面世后，曾先后为GE（上海）、微软中国、西门子电器（上海）、盛大网络、上海中石化、新疆中石油、平安保险等百余家企业设计实施培训，取得了巨大的成功，受训学员一致认为该培训体系感触深、启发大、受益多，根据后期服务调查，FTF体验式培训的效应延续时间也比普通培训多出五到十倍。

  在2004年度，FTF体验式培训体系开始向北京、上海、深圳以外的省会城市及地级市推广，致力于为更多的企业提供优秀的培训服务、培训出高素质的优秀的员工

【讲师介绍】

赵承阁

香港FTF培训机构教练

石河子大学经济管理学院客座教授

北京鹏翔企业管理咨询有限公司高级培训师

新疆人才服务中心《营销主管》系列课程首席讲师

中国人力资源开发培训网(http://www.hrkf.cn)特约讲师

来自北京的赵承阁，曾经在企业工作多年，是一个实践型讲师，在企业管理方面有独特的见解，特别是中高层管理、营销管理、团队训练以及执行力等方面积累了丰富的理论与实践经验。由于在企业进行多年的实践和市场研究，也逐渐形成了自己培训风格--轻松的学习快乐的进步，尤其是市场营销系列课程，把生硬的理论诠释的通俗易懂，得到了管理咨询同行的高度重视和关注。2003年与香港FTF管理咨询公司合作成立新疆工作站---佳维培训机构，同时和几家管理咨询公司合作；在全国大部分地区开展培训与管理咨询工作。

北京人的幽默天份与十余年授课经验完美结合，形成赵承阁老师独有的风格。而其独特的个人魅力让乏味的理论与简单的案例变的如同相声或评书一般精彩。

在过去的十年中，赵承阁老师曾为数百家企业实施培训，每一次培训结束之后，学员都针对课程有不同的感悟。他的课程有一种欢乐与智慧的魔力，让学员如同享受了一次文化与娱乐的大餐，并在结束后的很长一段时间内回味无穷，他的课程不仅仅讲述理论而是在课题的衔接和整个课程进展中，穿插经典案例和精彩的故事给学员以启迪。健康活泼的互动游戏更使学员亲身体验深刻的道理。整个课程体现了丰富的实操经验、风趣幽默、知识宽泛形式多样。深受客户和同行们的好评。

主讲课程：

《出色的管理者》

《领导艺术》

《阳光心态与情绪管理》

《提高执行力》

《店面导购销售技巧》

《有效沟通技巧》

《打造高绩效的团队》

《市场营销》

《客户及大客户管理》

《专业销售技巧》

《职业化塑造》

曾经服务的客户有：中国高等教育出版社（北京）、大地通讯（广东）浙江MBA、中国电信、中国移动、中国联通、建设银行、招商银行、平安保险公司、中国石油、新疆中泰化学、新疆特变电、天康生物科技股份有限公司、金风科技股份有限公司、天山水泥股份有限公司、屯河工贸、众信实业公司、宏景集团、德汇实业公司、天择数码、健坤地产、恒昌集团、国际置地、扬子江药业、天河种业、天山预混合饲料、盐湖制盐、精河制盐、新天国际、大西部旅游、独山子石化、石河子大学、伊犁开发合作区、准东油田、昌吉商场、创未来卫浴、五点梅建材、第一济困医院、新疆塔指等、乌鲁木齐水区法院、水区党校