课程概述：
讲师以建立一个企业运营实际案例为主线，系统讲解企业运营中的关键运营指标的设定\数据取得\分析方法，通过常用的EXCEL工具来制定运营模型，对企业运营进行有效控制。

课程对象：
总经理、运营总监、运营官、财务总监等企业高层管理人员。

课程收益：
提升营运管理的目标：增加效益，提高效率
学习运营管理的方式：减少不确定性（控制风险）
全面深入了解运营分析等实用技术和高级运用，建立标准化管理与报表体系
以简单实用为目标设计的学习课程，帮助学员了解并深刻领会应用企业现有数据解决问题的思路和方法，找到最适合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。

课程大纲：
模块一、提出问题
 营运分析模型展示
 营运管理的目标和方式
 实践的思想，寻找差异
模块二、建立标准化管理与报表体系
 运营分析是战略执行的保障
 运营仪表盘原理介绍
 企业不同阶段的报表体系
 运营仪表盘运用的基本工具

模块三、高质量的基础数据来源于流程管理
 企业运营中数据的来源流程
 标准化建设是过程管理的基础
 流程改进的环
 建立流程管理体系
 流程管理中的风险意识
 流程改进步骤与手段
 流程管理的工具
 信息化在运营管理中的作用

模块四、经营仪表盘数据工具应用（案例）
一、市场分析（产品竞争策略）
 面向竞争的市场分析与管理中的应用
 如何进行市场和产品细分分析
 目标市场的研究、分析和选择
 产品策略的图表演绎
 价格分析与对策
 企业如何营造持续性的赢利结构（直观的量本利分析）
 案例分析与讨论
 在管理市场推广活动中的应用
 市场推广活动的全程分析与管理数据分析
 如何对整体促销活动进行监控和评估
 如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立
 如何利用方案工具寻求最佳市场方案
 案例分析与讨论

二、运营分析（销售、财务、人力资源管理）
 在销售管理中的应用
 销售渠道的管理统计分析
 渠道管理数据构架的搭建（资金流、物流系统、渠道成员关系管理台账的建立和数据分析）
 销售队伍的整体规划与综合诊断信息基础建立
 销售代表业绩跟踪数据体系建立方法
 有效的销售计划和销售目标设立
 销售的有效计划和跟踪机制建立方式
 建立在可持续性发展基础上销售规模提升数据模型
 在财务管理中的应用
 公司盈利能力趋势分析
 直观、动态的预算体系建模方式
 产品上市财务预测案例分析
 固定资产投资判断模型
 项目现金流量与投资回报模型
 财务比例分析与财务模型应用
 在人力资源管理中的应用
 公司员工结构多纬度分析
 年度薪资预算方案模型制定
 绩效驱动因素动态模型建立
 业务人员行为分析建模
 销售业绩趋势分析的方法

三、控制分析（产品质量和采购价格）
 产品质量控制
 质量纪录中的问题
        您不能高枕无忧，也许下一个问题马上出现。
 质量控制流程过程分析案例
 采购价格控制
 你的大供应商是谁？
 大宗物品涨价的影响会打击你多深？
 应付账款余额是否合理？
 下月我还要准备多少现金？

模块五、管理的思路
 管理假设
 相关因素分析
 建立台帐、数据整合
 数据分析，建立模型
 修正行为，预测趋势
 验证假设
 企业建立改进机制的步骤

讲师介绍

杨云老师
中企联培训网首席顾问
上海交通大学MBA项目特聘讲师
实战派流程管理、运营与报表体系管理、数据管理专家
大数据时代综合运用数据管理指导决策管理工作
聚焦管理数据量化分析，提高企业运营效率，降低企业运营成本

背景介绍：
1.职场经验：
6年海外生活工作经验、5年外企工作经验、15年企业高管管理经验。
现运营两家品牌服饰公司、一家中日合资食品公司、并且担任上海市品牌授权企业协会秘书长。
曾担任澳大利亚 BEVERLY HILLS教会学校中文教师；澳大利亚 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海办事处首席代表；宝隆洋行英特尔乳品有限公司行政主管；国内某著名集团企业总裁办公室行政经理；上海国内某著名集团企业集团人力资源总监助理，企业标准化部长；国内某著名集团企业集团文化传播公司常务副总经理；国内某著名集团企业集团乳业股份公司总经理；国内某著名上市集团公司董事。
对服装、零售、快消、文化产业、制造业熟悉；具有十多年各行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验。
85年中国第一批程序开发员,主持实施SAP，用友等ERP软件，以顾问式、项目式管理方式，帮任职企业解决众多实际管理问题。

2.学历及教育背景：
美国西海岸大学   工商管理博士     DBA     
上海交通大学     管理学院         MBA
澳大利亚悉尼大学 教育系           访问学者
上海师范大学     理论物理系       学士