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六顶思考帽
课程收益:
本课程通过对人们传统思维过程中存在误区的分析,通过对六顶思考帽基础知识和序列基本使用方法、技巧的讲解,帮助学员提高思维的效率,为企业建立一个“思考型”的组织。帮助企业改变全体成员的思考方法、提高团队工作效率;这是一个极为简单并且被证明有效的工具,它将给每一个人提供热情、创造力和勇气,从而用全新的思想来举行每一次会议,每一次讨论和每一项决策;
课程目标:
学习一种有效的思维方法,提高思维质量水平
掌握一个团队共同沟通的工作框架,
找到一个能够迅速统一认识,提高会议实效的工具
获得一种发挥共同创造力的集体乐趣
课程模型:
课程内容:
第一部分: 认知篇-传统思维与平行思维
一、传统思维
1、传统思维误区
2、局限性思维
3、对抗性思维
★活动:雨点变奏曲
★讨论:雨点变奏曲(从杂乱到统一的过★案例:挨打的猴子
二、对抗性思维和平性思维
1、从对抗思维到平行思维
2、平行思维
三、平行思维的工具-六顶思考帽
1、六顶思考帽框架
2、平行思维的工具-六顶思考帽
3、认识六顶思考帽
4、六顶思考帽的价值
★思考:为什么是帽子?
★练习:认识我们的思维形态
第二部分: 方法篇-六帽工具与方法
一、白色思考帽
1、白色思考帽定义
2、白色思考帽原则
3、白色思考帽价值
4、白色思考帽难点
★案例:什么是真正的事实
★练习:找出那些是事实
★练习:灯灭了
★思考:海盗计划
二、红色思考帽
1、红色思考帽定义
2、红色思考帽背景
3、直觉与思维
4、红色思考帽价值
5、红色思考帽用途
6、红色思考帽原则
7、红色思考帽难点
★案例:喜欢的设计
★思考:你救哪一个?
★案例:背景、思维和情绪
★案例:跳蚤的实验
★案例:统一的阶梯
★举例:普通情感
★练习:直观的感觉
三、黑色思考帽
1、黑色思考帽定义
2、黑色思考帽价值
3、黑色思考帽用途
4、黑色思考帽原则
5、黑色思考帽难点
6、活用黑色思考帽
7、黑色思考帽注意要点
★案例:黑点
★思考:用的是什么帽子?
★讨论:增加刑罚之后
★思考:大多数思考者(受过训练与未受过训练)在戴着黑帽时,都觉得是最舒服的?
★思考:黑帽思维是情感的一部分吗?黑帽与红帽的区别?
★思考:人们思维特性都是比较消极而且否定的,黑帽思维会加强这种特性,似乎会使这种绝对的否定变的正当?
四、黄色思考帽
1、黄色思考帽定义
2、黄色思考帽价值
3、黄色思考帽用途
A、探求优点
B、证明价值
C、建设可行
4、黄色思考帽使用4要点
A、价值是什么?对谁产生价值?
B、什么情况下会产生价值?怎样体现?还有其他的价值表现么?
C、正面思考,乐观态度,只专注利益。
D、能够接受监督,建设性的,有利于实施的思考。
5、黄色思考帽应用-FAB
★思考:一座连接深圳和珠海的桥、电子投票、给西湖加个盖子、建造一所私家别墅的优点
★思考:用的是什么帽子?
★讨论:公司如果有人升职,就穿黄色的衣服,请用黄帽思维想想这样会有什么好处?
★现场演练:运用FAB进行销售
五、绿色思考帽
1、绿色思考帽定义
2、绿色思考帽用途
3、绿色思考帽要点
4、创新的基本规则
5、创意与绿帽思维
6、如何利用绿帽思维进行创新?
A、随机词汇
B、概念提取
★案例:思维的不同阶段
★思考:日常家家居用品还有哪些别的用途?
★练习:逆转诱因
★练习:随机诱因
★练习:综合诱因
六、蓝色思考帽
1、蓝色思考帽定义
2、蓝色思考帽用途
3、蓝色思考帽要点
4、蓝色思考帽原则
5、蓝色思考帽范围
6、蓝色思考帽细节
★练习:如何处理投诉
★案例:重要中层岗位的招聘
第三部分: 蜕变篇-系统使用创造价值
一、六顶思考帽使用规则
1、六顶帽子不是对思考者的分类
2、每个思考者应该会用所有的帽子
3、使用时不要提到它们的功能
4、六种思考规则可以由你选择
5、不要无限制使用单一帽子
6、可以单独、系统或多次使用
二、单独六顶思考帽
1、单独使用红色思考帽
2、单独使用黄色思考帽
3、单独使用黑色思考帽
4、单独使用绿色思考帽
★思考:通常应当如何使用六顶帽子?
★案例:下列情况下你会要求用哪顶帽子?
三、系统使用六顶思考帽
1、系统使用六顶思考帽的情境
2、系统使用六顶思考帽的原则
3、如何使用简单的短序列?
A、初步方案
B、快速评价
C、改进
D、设计
4、系统使用六顶思考帽要点
5、系统使用六顶思考帽
A、初始序列
B、中间序列
C、结尾序列
6、系统使用六顶思考帽的情境
A、一般情况
B、感情情况
C、反映情况
D、创造情况
★思考:初始序列应该避免的使用什么帽子?
★案例:下列情况下你会要求用哪顶帽子?
四、六顶思考帽应用实践
1、焦点讨论法:ORID四部曲
2、运用六顶思考帽回顾课程
3、课程知识点回顾思维导图