《流程审计》实战高端班

战略是天，只会仰望星空，却不能脚踏实地？

天是天，地是地，流程滞后，何谈执行落地？

从理念宣贯到行为实战，从个人经验到组织能力，帮助企业打造流程运营管控专家

时间地点：

2014年6月20-21日（上海） 2014年6月24-25日（北京）2014年6月27-28日（深圳）

1、凡参加企业内部流程管理专家系列课程的学员，如果需要认证，可在学习完相应认证级别课程结束后参加考试，合格者由“国家人力资源与社会保障部中职协”颁发《流程管理师》或《高级流程管理师》培训证书（国内认证／官方网上可查询）。凡参加认证学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片2张，课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；
2、证书费用：需另交：中级800元/人；高级1000元/人（参加认证学员须交纳此费用，不参加认证学员无须交纳）
 

在流程建设过程中，您的企业是否存在以下问题？

流程体系分散，没有形成一张皮；

流程体系没有得到及时更新，滞后于业务发展；

流程问题没有得到充分暴露和解决，影响业务运营能力；

流程文件和实际执行不一致，流程没有得到尊重与落实；

流程有效性没有进行评估，流程优化没有持续性；

流程优化工作是少数人在战斗，业务管理人员动力不足；

您的企业存在很多十几个角色以上或几十个活动以上的长流程图？

――效率何在？客户满意度何在？

所有这些，是谁的责任？您是否已为企业找到解决方法？

企业流程建设不能延误，越延误，隐形浪费就越多，变革阻力也越大，变革成本也越高！

企业进步的速度取决于暴露问题的速度，怎么发现和改进流程建设中的问题？――流程审计！

流程建设推不动？――1个人学习是不够的！引领企业核心团队，莅临现场，一起碰撞与共鸣！

培训收益

    掌握流程管理中的关键点，促进核心高管团队的流程管理意识和能力的提升；

    学习流程审计的要素和标准，暴露流程建设中的问题，为企业内部流程审计工作提供指引；

    通过现场演练，掌握流程审计的技术和方法，提升流程审计的实践能力。

参课对象

    总裁/副总裁、总经理/副总经理、CIO、流程建设推进委员会成员（公司高层）

    流程建设项目经理及项目组成员（流程拥有者）、流程管理部门负责人及专职人员（企管部/IT部/总经办/人力资源部等职能部门总监、经理、优化工程师）、审计部负责人、内控部负责人及专职人员、信息化管理部门负责人

课程特色

1、价值：课程内容采用国际上先进的管理方法论，结合中国企业自主创新管理的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业的管理体系。

2、专业：多个领域的业务专家，有丰富的企业业务管理、流程管理、供应链管理等领域的实践和咨经验，长期与国际顶尖相关领域的咨询公司合作。

3、实战：培训过程中通过对实际项目进行角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。掌握流程审计和流程管理变革优化的方法与步骤；

4、实效：讲师多具有华为等标杆企业流程管理经验，讲解实践案例。学习第1名，减少摸索；学员分享自身企业实际案例，现场讨论，使学习更有针对性，学以致用。

5、活跃：培训方式多样，参与度高。分组PK、操练、案例、研讨、视频、辅导等；

6、规范：培训学院严格控制质量，已经成功举办公开课几百场，为上万家企业提供过流程管理等系列培训，得到广大学员及培训组织者的高度认可。

主讲嘉宾

流程管理及组织变革顶尖实务专家――陈志强博士

中企联首席顾问，管理工程学博士，流程管理及组织变革顶尖实务专家，深圳市管理咨询行业协会副会长，清华大学企业高层经理培训课程教授。

    十六年流程管理领域方法研究和实践，曾在华为公司有过多年的高层管理经验，担任过质量保证部总监、审计部总监、流程优化管理部总监，并兼任管理者代表、高级行政干部培训中心高级讲师。曾任某知名咨询公司总经理。

    曾为上千家知名大中型企业及细分行业快速发展的中小企业提供专业的流程优化培训服务，并带领公司咨询团队为几百家企业提供了流程优化的咨询项目服务，为国内企业流程管理意识和水平的提升做出了一定的贡献，在思想性、专业性和实用性方面受到客户的高度评价。