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SPC统计过程控制
2014年02月28-01日北京 2014年04月25-26日苏州 2014年05月16-17日北京
2014年06月27-28日广州 2014年09月26-27日广州 2014年10月24-25日上海
2014年11月28-29日北京 2014年11月28-29日上海
培训费：2880元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；
联系方式：中国人力资源开发培训网
咨询电话：010-51797066 传真：010-51797066
联 系 人：贾老师 13641099928
电子邮箱：
网 址：www.hrkf.cn
授课对象：
质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长
培训背景：
生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节，稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。统计过程控制图用于记录与质量有关的工序参数或不同时间的产品参数。工序能力指数可以用来表明工序可在多大程度上进行无差错生产。
当今， ＳＰＣ管理技术及ＳＰＣ管理技术信息化系统的建立已经成为了企业节约成本、减少浪费、提高产品质量和获取更高收益的新的关注点。但很多人认为，随便购买一个ＳＰＣ软件，生成几个图表，实现几个报表，计算几个 Cpk 的值就是ＳＰＣ了。其实ＳＰＣ技术的价值实现，光靠这些是远远不够的。
Ø 面对众多的参数、特性，从何下手？
Ø 面对大量的数据，如何选择？
Ø ＳＰＣ控制图绘制出来后，如何应用ＳＰＣ的结果进行过程能力解析？
Ø 如何利用ＳＰＣ进一步分析过程变动的原因，采取准确的纠正措施？
Ø 有了管制图，Ca/Cp/Cpk等计算就是在推动ＳＰＣ？如何真正实现SPC的价值？
本课程将深入浅出的全面介绍ＳＰＣ的应用知识，讲师有着多年丰富的实践经验，将采用通俗易懂的管理语言来“翻译”高深枯燥的统计语言，确保不同层次的学员都能理解。本课程非常着重实用性，课堂中将采用大量的实际案例，并进行深入的实际应用讨论，确保学员能真正的学以致用！
培训目标：
² 掌握数据统计与分析的基础知识
² 理解监控过程稳定性的控制图的原理
² 能够根据实际的问题选择合适的控制图进行控制
² 能够根据现场实际制作现场使用的控制用控制图
² 理解过程能力分析的原理，以及过程能力分析与过程统计控制之间的联系
² 掌握过程能力分析指数（CP/CPK/PP/PPK）的计算原理和作用
² 能够将过程能力分析应用于现场过程控制
课程大纲
Ø 课程导入
Ø 课程目的
Ø 课程结构介绍
² 统计基础
² 统计过程控制（SPC）
² 过程能力分析
Ø 统计的目的
Ø 数据的类型及特点
Ø 统计分类
Ø 数据描述的三个方面：位置、离散程度、形状，
及其统计量
Ø 正态分布的特点及应用
Ø Minitab 简介
Ø Minitab 操作演练
Ø 正态性检验
Ø SPC的起源与作用
Ø SPC的原理
Ø SPC 的种类
Ø 认识连续型控制图（I-MR图、Xbar-R图、Xbar-S图）
Ø SPC异常判断准则
Ø 连续型控制图控制限的计算方法
Ø 案例分析，I-MR图、Xbar-R图、Xbar-S图的分析步骤
Ø 课堂练习
Ø 认识离散型控制图（P图、NP图、U图、C图）
Ø 离散型控制图控制原理及控制限计算方法
Ø 案例分析，离散型控制图的分析步骤
Ø 课堂练习
Ø 分析用控制图与控制用控制图的区别与联系
Ø 建立现场控制用控制图的步骤
Ø 案例分析
过程能力分析培训的目的：结合SPC应用，掌握对
过程的能力的衡量指标计算，并在现场应用。
Ø 过程能力分析的目的与原理
Ø 过程能力分析的步骤
Ø CP与CPK的原理与计算
Ø PP与PPK的原理与计算
Ø 案例演示过程能力分析步骤
Ø 课堂练习
Ø 过程能力指标与缺陷率的关系
Ø 案例演示非正态数据的过程能力分析
Ø 过程控制实施方法的新发展
Ø 过程控制技术的新发展
总结与回顾
讲师介绍：倪老师：凌老师、朱老师、周老师
讲师介绍：朱老师：
教育及资格认证
中企联质量管理高级培训师
曾赴美国、新加坡等地接受系统的六西格玛和精益生产培训等
曾系统参加六西格玛黑带大师培训，并获黑带大师资格证
全国六西格玛管理委员会专家委员
讲师经历与专长：
曾任普莱克斯（中国）质量安全总监、国际联合碳化物（中国）工艺工程师，公用工程经理，安全环保健康经理;亚太地区6Sigma黑带大师、六西格玛总监和精益生产大师，负责所有大中华地区工厂的持续改善活动。
现任某美资汽车部件公司亚太区精益六西格玛总监，负责中国所有工厂的六西格玛和精益生产的专业人才培养，项目指导等工作。
朱老师擅长DMAIC系统改善方法和工具，结合精益生产与6Sigma实现最终绩效。他连续完成了多个包括生产过程和服务过程的6Sigma项目。
朱老师擅长的课程有：六西格玛系列课程（包括QFD、Process Mapping、DOE、MSA、SPC、FMEA、Minitab）精益生产、价值流分析、SMED等等。
培训客户及风格：
朱老师曾培训过哈飞、宝钢集团、中远集团、溢达纺织、小天鹅、东阿阿胶、泰科、康明斯、科勒、莱卡、松下万宝、伊利、恩布拉科、中钞等500余家知名企业，制造业经验十分丰富，课程通过案例、经验故事、课程练习、现场辅导等方式让学员能充分掌握各种实用工具。
讲师介绍：倪老师：
教育及资格认证：
中企联项目总监、精益六西格玛项目咨询顾问、培训师、六西格玛黑带大师；美国项目管理协会（PMI）注册项目管理师（PMP）；中国质量协会（CAQ） 注册六西格玛黑带教师（管理类）。
工作经历及专长：
曾任海尔集团冰箱事业部精益六西格玛推进经理及三星DSDI品质部品质经理。海尔集团六西格玛黑带大师（MBB），海尔集团黑带/绿带讲师，三星（中国）六西格玛黑带，具有丰富的制造业经验。
倪老师尤其擅长制造业六西格玛项目的辅导及管理，擅长的课题有：新旧QC七大工具、现场质量问题分析与解决、质量工具专题课程（MSA、DOE、SPC、FMEA……）
培训客户及培训风格：
倪老师曾为众多企业提供过精益六西格玛的咨询辅导，服务的客户涵盖家电、重工、铸造、建材、新能源等行业，其中包括海尔集团、河南卫华重型机械股份有限公司、湖南科霸汽车动力电池有限责任公司、山西华恩、佛山欧神诺、浙江利欧、盛运机械、洛阳中航光电等知名企业。
倪老师的培训风趣幽默、逻辑严谨、实用性高，深受客户好评。
讲师介绍：周老师：
教育及资格认证：
中企联培训质量管理高级讲师，6sigma黑带大学(新加坡国立大学)、6sigma黑带（seagate）、中国质量协会首批6sigma黑带注册讲师（CQA）、美国质量协会6sigma黑带培训授权讲师、美国质量协会注册6sigma黑带（CSSBB）、国家质量技术监督局特约讲师。
讲师经历与专长：
周老师曾任Newell Rubbermaid-公司质量专家，为超过50家重要供应商提够各种质量改善工具，包括潜在失效模式及效果分析（FMEA）、测量系统分析（MSA）、实验计划法（DOE）和统计过程控制（SPC）等，并成功实施了超过50个质量改善项目，曾任微密科技（MMI）的全职6sigma黑带，负责领导和管理6sigma改善项目，担任DPPM改善委员会委员，负责减少所有流程中的DPPM。周老师具有多年的6sigma顾问咨询服务经验，对新导入6sigma企业的推进体系和各种制度的建设、项目和人员的选择、项目推进过程管理、项目关闭管理、项目维持等工作积累较丰富的经验，对于推进过程中面临问题的解决，如何使项目做深做实深有心得。擅长课程包括包括潜在失效模式及效果分析（FMEA）、测量系统分析（MSA）、实验计划法（DOE）和统计过程控制（SPC）等。
讲师介绍：凌老师：
教育及资格认证：
项目总监；中企联精益六西格玛高级咨询师；韩国三星集团黑带资格认证；中国质量协会注册六西格玛黑带
工作经历及专长：
曾任东莞三星SDI技术工程师，生产主管,六西格玛黑带；曾任海尔集团精益六西格玛专职黑带；曾任富士康科技集团MIPBG事业群六西格玛推进主管,黑带大师
凌老师尤其擅长制造业六西格玛项目的辅导及管理，擅长的课题有：新旧QC七大工具、问题分析与解决、质量工具专题课程（MSA、DOE、SPC、FMEA……）
培训客户及培训风格：
凌老师曾为众多企业提供过精益六西格玛的咨询辅导，其中包括：贵州海尔/合肥海尔/重庆海尔冰箱/重庆洗衣机、海尔特种冰箱/海尔空调；北京海信/湖州海信；吴江南玻；上海贝尔；北京艾尼克斯电子；富士康科技集团MIPBG事业群；东莞三星视界有限公司；广州阿雷斯提汽车配件有限公司；贵州长征开关……
凌老师的培训结构简洁、 逻辑严谨、案例丰富，深受客户好评
(此课程不提供电子教材)
