课程介绍:
销售主管每年都有一系列的指标,正如公司有一个长远的愿景。然而,拥有愿景及完成愿望是两回事,这是一项考验,也是企业主管每天都在追、都在烦的事情。此培训提供一套全方位的管理方法,令销售队伍有方向、有信心并能主动地去完成任务。
培训收益:
Ø 明确销售部发展的阶段,成功的要素;
Ø 明确策略行动计划,筹备过程的八个步骤―公司愿景、部门任务、量化指标、优弱转危、行动计划、岗位职责、业绩标准、绩效评估;
Ø 进行SWOT分析,探索公司的优势、弱势以及转机和危机,明白为什么能和不能完成任务;
Ø 根据SWOT分析,认出关键行动,制定具体计划及格式确定计划能涵盖优弱转危分析各岗位的典型职责,并制定能完成公司愿景的岗位职责;
Ø 关键业务范围,制定业务标准,进行绩效评估,从而提高人员的积极性;
培训方式:讲演、角色扮演、活动体验、小组讨论
适合对象:高级销售人员、销售主管
培训用时:7小时/1天
课程提纲:
09:00 - 10:30
Introducing the Programmer Outline 介绍课程大纲
What is Sales Management? The Trend 销售管理和趋向
Organization Evolution 企业发展
Roles and functions of sales Department 销售部的角色及责任
Sales Management Qualities 管理人员的素质
Setting up Sales Organization 设立销售组织
10:30 - 12:00
Span of Control 管理跨度
Size of Sales Tream 所需销售员人数
Market Coverage 市场覆盖
Measuring Morale 测量士气
Sales Force Demographic 员工统计表
Field Sales Procedures 拜访客户标准操作
Sales Force Time Usage Survey 时间运用
13:30 - 15:15
Strategic Action Plan 策略行动计划
Mission of Sales Department 销售部的任务
Measurable Objective 可衡量的目标
S. W. O. T. Analysis 优弱转危分析
Workshop 1 专题研究:一
Structuring Key Actions 建立关键行动
Detail Plans 具体行动
Workshop 2 专题研究:二
15:15 - 17:00
Job Description 岗位职责
Performance Standards 业绩标准
Performance Evaluation 绩效评估
Workshop 3 专题研究:三
Calculating DSO & other factors 计算应收帐款天数及其他项目