销售业绩管理

课程介绍:

销售主管每年都有一系列的指标,正如公司有一个长远的愿景。然而,拥有愿景及完成愿望是两回事,这是一项考验,也是企业主管每天都在追、都在烦的事情。此培训提供一套全方位的管理方法,令销售队伍有方向、有信心并能主动地去完成任务。

 

培训收益:

Ø 明确销售部发展的阶段,成功的要素;

Ø 明确策略行动计划,筹备过程的八个步骤―公司愿景、部门任务、量化指标、优弱转危、行动计划、岗位职责、业绩标准、绩效评估;

Ø  进行SWOT分析,探索公司的优势、弱势以及转机和危机,明白为什么能和不能完成任务;

Ø  根据SWOT分析,认出关键行动,制定具体计划及格式确定计划能涵盖优弱转危分析各岗位的典型职责,并制定能完成公司愿景的岗位职责;

Ø  关键业务范围,制定业务标准,进行绩效评估,从而提高人员的积极性;

 

培训方式:讲演、角色扮演、活动体验、小组讨论

 

适合对象:高级销售人员、销售主管

 

培训用时:7小时/1

 

课程提纲

09:00 - 10:30 

Introducing the Programmer Outline  介绍课程大纲

What is Sales Management?  The Trend  销售管理和趋向

Organization Evolution  企业发展

Roles and functions of sales Department  销售部的角色及责任

Sales Management Qualities  管理人员的素质

Setting up Sales Organization  设立销售组织

 

10:30 - 12:00 

Span of Control  管理跨度

Size of Sales Tream  所需销售员人数

Market Coverage  市场覆盖

Measuring Morale  测量士气

Sales Force Demographic  员工统计表

Field Sales Procedures  拜访客户标准操作

Sales Force Time Usage Survey  时间运用

 

13:30 - 15:15 

Strategic Action Plan  策略行动计划

Mission of Sales Department  销售部的任务

Measurable Objective  可衡量的目标

S. W. O. T. Analysis  优弱转危分析

Workshop 1  专题研究:一

Structuring Key Actions  建立关键行动

Detail Plans  具体行动

Workshop 2  专题研究:二

 

15:15 - 17:00 

Job Description  岗位职责

Performance Standards  业绩标准

Performance Evaluation  绩效评估

Workshop 3  专题研究:三

Calculating DSO & other factors  计算应收帐款天数及其他项目


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