果断授权

果断授权

本课程透过分析大多数管理者没有时间,工作却很累的现象进行剖析,总结出八大原因与获得解放的办法,同时教会学员如何有效授权的具体操作步骤,最后旗帜鲜明地提出管理者的“八荣八耻”,让管理者成为会授权懂教导的新型管理者。

一、        不授权

思考问题:

1)       为什么领导越做越累,而下属却越来越闲?

2)       为什么领导抱怨下属无能,而下属却说领导累死活该?

关键原因:

1)       不满意,授权下级却做不好

2)       不放心、万一搞砸了怎么办

3)       怕麻烦,授权教导起来麻烦

4)       怕威胁,授权害怕失去权力

操作思路:

1)       自己无能、无用、无为,团队有能、有用、有为。

2)       总裁无为,中层有为,基层无所不为,企业才能大有作为。

3)       让自己无用,团队有用,是领导者最重要的战略部署;

4)       让自己无能,团队有能,是领导者最重要的能力所在;

5)       让自己无为,团队有为,是领导者在企业最大的作为。

二、        被反授权

思考问题:

1)       为什么越授权,自己却越忙乱?

2)       为什么授权越多,反反复复的工作却越多?

关键原因:

1)       英雄情结:把下属的请教理解为对个人的“崇拜”与“自豪”;

2)       好人先生:下属的问题不好意思拒绝;

3)       赌气心态:搞不定?我就不信搞不定,你不信,我搞给你看一看。

操作思路:

1)       始终让猴子在下属的肩上

2)       让员工照顾好自己的猴子

3)       让下属把猴子当自己的养

4)       不要让猴子累死或饿死

5)       猴子也需要快乐

6)       检查与指导能让猴子进化

三、        好插手

思考问题:

1)       为什么领导者真心提携下属,而下属却等你失败?

2)       为什么领导者用心栽培下属,下属却一直推卸责任?

严重后果:

1)       等你失败:只有你失败了,才能证明他是对的;

2)       推卸责任:上级一插手,就就变成责任者。

操作思路:

不怕属下犯错:即使错了,让属下承担责任,让属下认真总结。

四、        重步骤,不重结果

思考问题:

1)       为什么领导者已经事无巨细,而事事未必成功?

2)       为什么领导者盯紧每个过程,而结果却总不如人意?

关键原因

1)       听话照做:总以为自己办法最好,自己的经验适用每个人;喜欢听话的员工。

2)       苦劳逻辑:没有功劳也有苦劳,于心不忍的情结。

3)       布置过程:交待工作不习惯把要的结果明确化、标准化、数量化。

操作思路:

1)       价值思维:价值第一、苦劳第二;

2)       布置思维:结果提前、过程退后;

3)       管理思维:考核结果、关注过程。

五、        过分完美

思考问题:

1)       为什么我们要求的那么完美,而最终结果却是零?

2)       为什么我们对团队要求那么多,而真正做出结果却又那么少?

严重后果:

1)       导致拖延:许多工作想得多,行动却少;

2)       降低自信:导致多批评少表扬,挫败下属的积极性与自信心。

操作思路:

1)       速度比完美重要: 0.1>0;

2)       先开枪、再瞄准:走一步,看一步。

六、        到处是重点

思考问题:

1)       为什么重点越多,结果却越不理想?

2)       为什么要做的事情越多,而实际的成效却少得可怜?

操作思路:

1)       重点为,只有一个:太多重点等于没有重点;

2)       领导者优先与快速做重要紧急的事,大部分时间做重要不紧急的事;

3)       善于放弃:战略是一种选择,更是一种放弃,就是决定不做什么。

七、        没恩威并施

思考问题:

1)       为什么领导发威造成反弹,发恩下属却没有反应?

2)       为什么下属只想被动地完成任务,而不是主动地拿出成果?

操作思路:

1)       领导下属,恩威并行:

2)       关爱下属,多给恩惠:

八、        累习惯了

思考问题:

1)       为什么很多领导者忙得没有价值,却又闲不下来?

2)       为什么很多领导者累得不堪重负,却很少让团队为之分忧?

操作思路:

1)       自己总有离开的一天,必须放手,让基业长青;

2)       放大累的价值和意义:累最终有价值的事情上。

九、        有效授权的步骤与思路

1.      授权的好处分析;

1)     员工得到尊重和重视

2)     成就他人

3)     复制自己

4)     组织高效

2.      授权的范围分析;

1)     必须授权的工作;

2)     可授权的工作;

3)     不能授权的工作;

3.      有效授权7步骤;

1)       选对人

2)       结果导向

3)       责、权、利一致

4)       检查评估:

5)       解决困难

6)       不重复与倒授权

7)       承担责任

十、        管理者的“八荣八耻”

1.    以谦逊恭谨为荣,以自命不凡为耻;

2.    以洗耳恭听为荣、以独断专行为耻;

3.    以兼容并包为荣,以整齐划一为耻;

4.    以劳逸结合为荣,以埋头苦干为耻;

5.    以豁然开朗为荣,以洗脑说教为耻;

6.    以同甘共苦为荣,以不近人情为耻;

7.    以深入实质为荣,以装模做样为耻;

8.    以拥抱责任为荣,以归罪他人为耻。

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