初级TTT之潇洒走上台
课程意义:也许您满腹真知卓见、实践经验丰富,可总难自信自如的传授给员工;也许您希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力;也许您会遇到:学员的兴趣难以调动、专业的知识、枯燥的内容难以生动呈现、课堂时间紧凑,难以讲得完整、精彩以及课程结束后,学员不是一问三不知,或者知道但不会用等困惑。本课程从解决以上问题入手,为客户量身打造培训师实战训练课程。
课程目标:讨论最新的培训理理念与教学模式;认识成人学习的特点以及如何规划实施效的教学;通过现场演练、角色认知演绎、案例讨论分析,开发培训师潜能;
课程模型:
课程时间:2天/期+1天演练
课程大纲:第一章:培训师的角色定位1、什么是培训?2、企业为什么要做培训?3、改变行为需要4、培训覆盖的领域5、选择培训方法的原则6、电路图培训——学习的螺旋7、成人学习原则8、培训师的四种形式9、培训师的角色定位
第二章:培训材料组织小测试一小测试二1、听众容易记住的信息2、苹果树策略步骤1:根据目的决定主题步骤2:罗列相关信息步骤3: 分类/筛选信息步骤4:提炼关键词步骤5:准备讲解内容3、一堂好课就像一锅好饭:米和水的关系
第三章:培训师表达技巧1、语音、语调、语气、语速、停顿2、肢体语言3、培训师7法4、如何生动表达强化练习常用的强化手法5、如何克服紧张情绪6、设计精彩的开场白7、承上启下8、如何使用结束语
第四章:有效互动技巧1、互动的好处2、常用互动手段案例分析小组讨论游戏角色扮演3、与培训相关的游戏破冰船充能器4、提问的技巧开放式提问封闭式提问引导式提问
第五章:问题应对与场面控制1、问题是机会2、为什么不提问3、应对问题的策略鼓励提问聆听提问面向所有听众回答积极回应问题4、麻烦问题5、处理麻烦问题的原则
第六章:培训师之前的自我准备工作1、讲师本身的准备2、时间准备3、道具准备4、设施准备5、环境准备6、学员准备7、场地准备8、教材准备总结和行动计划:课程感触最深的3点内容对你最有帮助的2个方面回去马上要做的1件事情