质量管理五大工具
培训时间：2014年1月6-7日
（含教材、证书、午餐、水果、咖啡）
（本课程全年循环小班授课，如本次时间不合适，可以提前报名，我们下次开课提前通知您）
李老师曾就职于大型国有汽车公司从事生产现场工作，台资公司任大区销售经理，美资公司任副总经理兼培训经理，有近20余年的企业管理经验。
自2005年开始专业从事制造型企业的管理培训及咨询工作。擅长自主研发课程。
李老师的授课特点是将理论与实际相结合，既有理论高度，又有实战操作性。他依据管理学的理论基础，通过与学员互动议题，分析案例，模拟运作，以最精彩的讲授研讨方式，将课程的基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。
李老师授课风格风趣幽默，旁征博引，既有西方风格，又有中国特点，既强调学员的参与，又突出指导和提升、既注重案例分析，又不失理论启发、尤其是他以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛，获得学员的广泛好评。
工具一：产品质量先期策划和控制计划(APQP)
了解什么是APQP；
学习APQP责任范围的三种类型：介绍三种典型组织的APQP责任；
学习APQP基本原则：介绍APQP的基本工作原则；
分阶段讲解APQP的过程任务和工作办法：计划与定义过程(第一阶段)、产品设计和开发过程(第二阶段)、过程设计和开发过程(第三阶段)、产品和过程确认过程(第四阶段)、反馈、评价和纠正措施过程(第五阶段)。
学习APQP控制计划方法论。
工具二：生产件批准程序（PPAP）
介绍获得顾客产品批准的程序过程；
介绍PPAP文件包的编制过程以及相关要求。
工具三：潜在的失效模式及后果分析（FMEA）
了解什么是FMEA；
概要介绍：实施FMEA的意义；实施FMEA的责任、时机和任务；
通过案例分析，系统讲解DFMEA的过程；
通过案例分析，系统讲解PFMEA的过程。
工具四：基础统计过程控制（SPC）
概率知识回顾：复习包括正态分布、二项分布和泊松分布等SPC相关的概率知识；
介绍常用的质量统计分析方法：直方图、特性要因图等；
介绍SPC过程控制原理和系统
系统介绍计量型和计数型控制图的建立、分析和应用。
通过案例现场讲解困难控制图的应用和过程能力分析。
工具五：测量系统分析（MSA）
概要介绍测量系统的组成和基本术语；
测量系统的统计特性分析；
系统讲解评定测量系统的程序：包括对测量系统五种变差形式的介绍、测量系统分析和报告办法。
通过实际案例现场进行测量系统评价。
